এই নিবন্ধটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে অক্টোবর 11, 2024
Table of Contents
স্বাস্থ্য বীমাকারীরা ভুলভাবে সংগ্রহের খরচ নেয়
স্বাস্থ্য বীমাকারীরা ভুলভাবে সংগ্রহের খরচ নেয়
বছরের পর বছর ধরে, স্বাস্থ্য বীমাকারীরা স্বাস্থ্য প্রিমিয়াম এবং ডিডাক্টিবলের বিলম্বে পরিশোধের জন্য ভুলভাবে সংগ্রহের খরচ নেয়।
চারটি আদালতের আটটি প্রকাশিত রায় দেখায় যে গ্রাহকদের কাছ থেকে গত বছর পর্যন্ত সংগ্রহ খরচ ভুলভাবে নেওয়া হয়েছিল।
বীমাকারীরা সংগ্রহের খরচ নিতে পারে। কিন্তু এসব ক্ষেত্রে এটা অযৌক্তিক ছিল, কারণ অতিরিক্ত খরচ নেওয়ার নিয়ম সাধারণ শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে বলা হয়নি।
এটি চারটি বৃহত্তম বীমাকারী, জিলভারেন ক্রুইস, সিজেড, ভিজিজেড এবং মেনজিসের দাবি নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে। একসাথে তারা বাজারের 85 শতাংশের জন্য দায়ী।
অস্পষ্ট পদ
আইনজীবী এবং ঋণ বিশেষজ্ঞ আন্দ্রে মোরম্যান তদন্ত বিচারিক সিদ্ধান্ত। তিনি উল্লেখ করেছেন যে সাবডিস্ট্রিক্ট আদালতগুলি বিচার করে যে বীমাকারীরা সাধারণ শর্তাবলীতে তথাকথিত সংগ্রহের ধারাটি খুব বিস্তৃতভাবে তৈরি করে।
এই ধরনের একটি ধারা বলে, উদাহরণস্বরূপ: “যদি আপনি (পলিসিধারী) সময়মতো অর্থ প্রদান না করেন, তাহলে আমরা আপনার (পলিসিধারী) প্রশাসনিক খরচ, সংগ্রহের খরচ (সংগ্রহের খরচ সহ) এবং সংবিধিবদ্ধ সুদ চার্জ করতে পারি।”
Moerman নোট যে সংগ্রহ খরচ পরিমাণ বিবৃত করা হয় না. সংগ্রহের খরচ ব্যতীত অন্যান্য খরচগুলিও বলা হয়েছে এবং এটি বলা নেই যে প্রথমে একটি বিনামূল্যের অনুস্মারক পাঠানো হবে৷ “এটি অপর্যাপ্ত তথ্য এবং তাই উপ-জেলা আদালতের বিচারকের সংগ্রহের ধারা বাতিল এবং সংগ্রহের খরচ প্রত্যাখ্যান করার কারণ,” মোয়ারম্যান বলেছিলেন।
খুব অস্পষ্ট
গ্রোনিংজেন বিশ্ববিদ্যালয়ের ভোক্তা আইনের অধ্যাপক শার্লট প্যাভিলন বলেছেন যে বিভিন্ন আদালতে নিম্ন বিচারকরা লাইনে রয়েছেন। এই লাইনটি হল যে সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী অবশ্যই পরিষ্কার হতে হবে এবং বীমাকারীরা আইন থেকে বিচ্যুত হওয়া খরচ চার্জ করতে পারে না।
আদালতের রায়গুলি শুধুমাত্র সেই দাবিগুলিকে প্রভাবিত করে যেগুলির উপর বীমাকারীরা আদালতের রায়ের জন্য অনুরোধ করেছিল৷ শুধুমাত্র সেসব ক্ষেত্রেই বিচারক কর্তৃক বাতিলকৃত আদায়ের খরচ ছিল।
মোয়ারম্যান বিশ্বাস করেন যে আদালতের দ্বারা ভোক্তা সুরক্ষা শুধুমাত্র এই পৃথক মামলাগুলির জন্য নয় যেগুলি আদালতে আনা হয়েছে, কিন্তু সমস্ত ক্ষেত্রেই ফলাফল হওয়া উচিত৷ “এটি আইনসভার এটি দেখার সময়।”
পেমেন্ট বকেয়া
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, স্বাস্থ্য বীমাকারীরা হাজার হাজার পলিসিধারীদের কাছ থেকে সংগ্রহের খরচ বহন করেছে। বীমাকারীরা CAK-কে ছয় মাসের বকেয়া পেমেন্ট রিপোর্ট করতে বাধ্য। গত বছর, 178,916 জন বীমাকৃত ব্যক্তি বকেয়া সহ নিবন্ধিত হয়েছিল, এই বছর ইতিমধ্যে 184,000 এরও বেশি। সংগ্রহের খরচ যতবার নেওয়া হয়েছে তার সংখ্যা আরও বেশি, কারণ এটি কম অর্থপ্রদানের বকেয়াগুলির সাথেও ঘটে। কতগুলো মামলা আছে তা স্পষ্ট নয়।
এটাও পরিষ্কার নয় যে সাবডিস্ট্রিক্ট আদালতের সাম্প্রতিক রায়গুলি বীমাকৃত ব্যক্তিদের জন্য কি বোঝাতে পারে যাদের সংগ্রহের খরচ নেওয়া হয়েছে। মোরম্যান বলেছেন, এই বিবৃতিগুলি হাতে নিয়ে, তারা বীমাকারীর কাছে এখনও বকেয়া পরিমাণ থেকে ইতিমধ্যেই পরিশোধিত সংগ্রহের খরচগুলি কেটে ফেলতে পারে। “এটি সত্য যে অন্যান্য আদালত এখনও এই বিষয়ে স্পষ্টভাবে মন্তব্য করেনি।”
প্যাভিলন আরও উল্লেখ করেছেন যে একটি দৃশ্যমান প্রবণতা রয়েছে, তবে অন্যান্য উপ-জেলা বিচারকরা এটিকে ভিন্নভাবে দেখতে পারেন। এবং এখনও উচ্চ আদালত থেকে কোনও মামলার আইন নেই,” প্যাভিলন বলেছেন, যিনি একজন ডেপুটি জজও। “যদি আমি একজন স্বাস্থ্য বীমাকারীর আইনজীবী হতাম, আমি সেই মামলার আইনটি দেখতাম।”
সাম্প্রতিক রায়ের প্রতিক্রিয়ায়, স্বাস্থ্য বীমাকারীরা নির্দেশ করে যে তারা সংগ্রহের খরচ নির্ধারণের জন্য আইনি মানগুলি মেনে চলে। 2024 সাল পর্যন্ত, তারা শর্তাবলীর শব্দ সমন্বয় করেছে।
স্বাস্থ্য বীমাকারীরা
Be the first to comment