অর্ধেক এসএমই বেশি খরচ করে গ্রাহক হারানোর ভয় পায়

এই নিবন্ধটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে জুন 5, 2023

অর্ধেক এসএমই বেশি খরচ করে গ্রাহক হারানোর ভয় পায়

Inflation

সেন্ট্রাল ব্যুরো অফ স্ট্যাটিস্টিক্সের গবেষণা অনুসারে গ্রাহক হারানোর ভয়ে অনেক এসএমই বেশি খরচ করতে ভয় পায়।

চেম্বার অফ কমার্স, দ্য ইকোনমিক ইনস্টিটিউট ফর দ্য কনস্ট্রাকশন ইন্ডাস্ট্রি, এমকেবি-নেদারল্যান্ড এবং নিয়োগকর্তাদের সংগঠন ভিএনও-এনসিডব্লিউ-এর সহযোগিতায় পরিসংখ্যান নেদারল্যান্ডের একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা প্রকাশ করেছে যে প্রায় অর্ধেক ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা পাস করতে দ্বিধা করছে গ্রাহকদের উচ্চ ক্রয় খরচের উপর, ভয়ে যে তারা দূরে চলে যাবে বা কম খরচ করবে। অনেক উদ্যোক্তা আরও বলেছেন যে সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের সাথে করা মূল্য চুক্তির কারণে তাদের উচ্চ খরচে যেতে দেওয়া হয় না।

বিভিন্ন সেক্টরের উদ্যোক্তাদের উদ্বেগ

ক্যাটারিং উদ্যোক্তাদের মধ্যে ভয়টি সবচেয়ে শক্তিশালী, যারা বিশেষভাবে চিন্তিত যে উচ্চ মূল্য ক্যাফে বা রেস্তোরাঁয় পরিদর্শনের খরচ হবে। তাই তাদের প্রায় অর্ধেকই বলে যে তারা বিয়ার বা খাবারের দামের জন্য বেশি খরচ বহন করতে পারে না। তাদের মধ্যে 25% এরও বেশি তারা তাদের গ্রাহকদের প্রতিযোগিতায় হারাতে বা বাড়িতে পান করার ভয় পান।

আতঙ্ক শুধুমাত্র আতিথেয়তা ব্যবসার জন্যই নয় কারণ সংস্কৃতি খাত, খেলাধুলা এবং বিনোদনের ক্ষেত্রে এসএমইগুলিও বেশি দামের কারণে গ্রাহকরা তাদের পরিষেবাগুলিতে আগ্রহী না হওয়ার ভয়ে ভীত। প্রায় 30% কৃষি, বনজ এবং মাছ ধরার কোম্পানি তাদের দাম বাড়াতে চায় না, এই ভয়ে যে এটি তাদের ব্যবসায় বিক্রি কম করবে।

মুদ্রাস্ফীতি পরিস্থিতি

গবেষণায় দেখা গেছে যে উচ্চ ক্রয় মূল্য এখনও সমস্যাযুক্ত নয়। মাত্র 5% এসএমই প্রকাশ করেছে যে তাদের ঋণ বর্তমানে একই বা গত বছরের তুলনায় বেশি এবং তাদের বিরক্ত করছে। সাম্প্রতিক সময়ে, সঙ্কটের সময়ে কোম্পানিগুলো গোপনে মূল্যবৃদ্ধির বিষয়ে আলোচনা হয়েছে, যেটিকে ‘গ্রেফ্লেশন’ বলা হয়েছে। রাবোব্যাঙ্কের অর্থনীতিবিদরা প্রকাশ করেছেন যে কোম্পানিগুলো তাদের মূল্যবৃদ্ধি না করলে গত বছর মূল্যস্ফীতি আরও কম হতো। প্রয়োজনের চেয়ে বেশি পণ্য ও সেবা।

রাবোব্যাঙ্কের অর্থনীতিবিদরা নিশ্চিত নন যে প্রকৃত অর্থে মূল্যস্ফীতির একটি ঘটনা ছিল কিনা। বিশেষজ্ঞরা অনুমান করেছেন যে বেশিরভাগ কোম্পানি তাদের কর্মীদের জন্য মজুরি বৃদ্ধির সামর্থ্যের জন্য তাদের দাম বাড়িয়েছে।

ন্যূনতম পাঁচজন কর্মচারী

এসএমইতে খরচ বৃদ্ধির বিষয়ে অধ্যয়ন পরিচালনা করতে, পরিসংখ্যান নেদারল্যান্ডস চেম্বার অফ কমার্স, ইকোনমিক ইনস্টিটিউট ফর দ্য কনস্ট্রাকশন ইন্ডাস্ট্রি, MKB-নেদারল্যান্ড এবং নিয়োগকর্তাদের সংগঠন VNO-NCW-এর সাথে সহযোগিতা করেছে। স্টাডি গ্রুপে কমপক্ষে পাঁচজন কর্মচারী সহ কোম্পানি রয়েছে।

মুদ্রাস্ফীতি

বন্ধুদের সাথে ভাগাভাগি করা

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*